Términos y Condiciones

Al usar el sitio web appliencedoc.com o contratar los servicios de ApplianceDoc, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses nuestros servicios.

1. Servicios

ApplianceDoc ofrece reparación profesional de electrodomésticos residenciales (refrigeradores, hornos, lavadoras, secadoras, lavavajillas) en los condados de Volusia, Flagler y Seminole, Florida. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio.

2. Tarifas y precios

El diagnóstico con presupuesto por escrito cuesta $99. Si aprueba la reparación, los $99 se descuentan y el diagnóstico es gratis. El precio de la reparación (mano de obra y piezas) se cotiza por escrito antes de empezar.

3. Pagos

Aceptamos efectivo, tarjetas de crédito/débito y Zelle. El pago se cobra al completar la reparación. Pagos tardíos están sujetos a cargo de $25 por cada 30 días.

4. Garantía

Cada reparación incluye garantía escrita en piezas y mano de obra (30 a 60 días). La garantía cubre defectos de la reparación realizada — no cubre:

  • Problemas no relacionados con la reparación original
  • Daños por uso inapropiado, sobrecarga o accidentes
  • Daños por eventos externos (inundaciones, rayos, picos de voltaje)
  • Piezas provistas por el cliente

5. Cancelaciones y reagenda

Puedes cancelar o reagendar citas sin costo con al menos 2 horas de anticipación. Cancelaciones de última hora o no-shows pueden incurrir en cargo de $50.

6. Responsabilidad

Aunque hacemos todo esfuerzo por ejecutar el trabajo con cuidado, no somos responsables por:

  • Pérdida de alimentos durante reparaciones de refrigerador
  • Daños preexistentes no reportados
  • Consecuencias de problemas no identificados durante el diagnóstico inicial

Nuestra responsabilidad máxima se limita al costo total del servicio pagado por el cliente.

7. Acceso al domicilio

El cliente debe proporcionar acceso razonable al electrodoméstico. Si no hay acceso o el aparato no es accesible (bloqueado por otros muebles), puede aplicar tarifa de visita adicional.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipo, diseño) es propiedad de ApplianceDoc. No puedes reproducir, distribuir o usar nuestro contenido sin autorización escrita.

9. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Flagler o Volusia County, Florida.

10. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de vigencia reflejará el cambio. Continuar usando nuestros servicios después de cambios constituye aceptación.

11. Contacto

¿Preguntas sobre estos términos?

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